Privatlivspolitik for SIB Digital

Senest opdateret: 3. oktober 2026

Hos SIB Digital passer vi godt på de personoplysninger, vi modtager om vores kunder og andre, der kontakter os. Denne privatlivspolitik beskriver, hvilke oplysninger vi behandler, hvorfor vi gør det, hvor længe vi gemmer dem, og hvilke rettigheder du har.

1. Dataansvarlig

SIB Digital er en personligt ejet virksomhed og er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, der er beskrevet i denne politik.

SIB Digital

Indehaver: Steen Ingemann Bisserup

Adresse: Eskebækparken 3, 1. tv., 8660 Skanderborg

CVR-nr.: 27801846

E-mail: kontakt@sibdigital.dk

Web: sibdigital.dk

Spørgsmål om behandling af personoplysninger kan sendes til ovenstående e-mailadresse.

2. Hvilke oplysninger behandler vi?

Vi behandler kun de personoplysninger, der er nødvendige for at kunne kommunikere med kunder og udføre vores arbejde. Det kan være:

  • Navn og eventuelt firmanavn

  • Adresse, telefonnummer og e-mailadresse

  • CVR-nummer for erhvervskunder

  • Oplysninger om den aftalte opgave eller ydelse

  • Tilbud, aftaler og korrespondance

  • Faktura- og betalingsoplysninger

  • Tekniske oplysninger om besøg på vores hjemmeside (se afsnit 4)

Vi indsamler som udgangspunkt oplysningerne direkte fra dig. Vi kan derudover slå erhvervskunder op i offentligt tilgængelige registre, fx CVR-registret.

Du er ikke forpligtet til at give os personoplysninger. Men uden de nødvendige oplysninger kan vi ikke besvare din henvendelse, lave et tilbud eller udføre og fakturere en opgave.

Vi indsamler ikke bevidst følsomme personoplysninger. Hvis vi ved et uheld får adgang til sådanne oplysninger under et stykke IT-arbejde, se afsnit 5.

3. Hvorfor behandler vi oplysningerne?

Formål Retsgrundlag (databeskyttelsesforordningen)
Besvare henvendelser og udarbejde tilbud Artikel 6, stk. 1, litra b (forberedelse af en aftale) og litra f (legitim interesse i at kunne besvare henvendelser)
Levere aftalte IT-ydelser og yde support Artikel 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af en aftale)
Fakturere, registrere betalinger og føre regnskab Artikel 6, stk. 1, litra b og litra c (retlig forpligtelse, fx bogføringsloven)
Gemme aftaler og korrespondance, så vi kan dokumentere, hvad der er aftalt, og forsvare eller gøre retskrav gældende Artikel 6, stk. 1, litra f (legitim interesse)
Drift, fejlfinding og sikkerhed på hjemmesiden Artikel 6, stk. 1, litra f (legitim interesse)

4. Hjemmesiden

Serverlogs. Når du besøger sibdigital.dk, registrerer vores webserver automatisk tekniske oplysninger som IP-adresse, tidspunkt, hvilken side der er hentet, og browsertype. Oplysningerne bruges kun til drift, fejlfinding og sikkerhed og slettes efter 30 dage.

Cookies. Hjemmesiden bruger ingen cookies og ingen statistik- eller markedsføringsværktøjer.

Henvendelser. Kontakter du os via e-mail, bruger vi de oplysninger, du sender, til at besvare din henvendelse.

5. IT-support og adgang til kundedata

Når vi arbejder med fx computere, NAS, netværk, software og andre IT-systemer, kan vi få adgang til oplysninger og filer, som tilhører kunden. Vi tilgår kun kundens oplysninger, i det omfang det er nødvendigt for at udføre den aftalte opgave. Vi tager ikke kopier af kundens data ud over det, opgaven kræver, og sletter dem, når opgaven er afsluttet, medmindre andet er aftalt.

Behandler vi personoplysninger på vegne af en kunde, for eksempel når vi arbejder med en virksomheds systemer, der indeholder oplysninger om virksomhedens kunder eller ansatte, er kunden dataansvarlig, og SIB Digital er databehandler. I så fald indgår vi en databehandleraftale med kunden, inden arbejdet begynder. Vi kan stille en standardaftale til rådighed.

6. Hvem deler vi oplysningerne med?

Vi sælger ikke personoplysninger og bruger dem ikke til markedsføring.

Vi driver selv vores administrationssystemer til blandt andet fakturering, tidsregistrering og digital signering på egne servere i Danmark. Derudover kan vi bruge følgende typer modtagere:

  • E-mailudbyder: Proton AG (Schweiz), som behandler oplysninger på vores vegne

  • Nordea (bank) og MobilePay (betalingsløsning), når du betaler os eller vi betaler dig

  • Offentlige myndigheder, hvis vi er retligt forpligtet til det, fx Skattestyrelsen

Overførsel til lande uden for EU/EØS. Som udgangspunkt overfører vi ikke personoplysninger til lande uden for EU/EØS. Proton er placeret i Schweiz, hvor EU-Kommissionen har vurderet, at databeskyttelsesniveauet er tilstrækkeligt. Bruger vi i fremtiden leverandører i andre lande uden for EU/EØS, sikrer vi et lovligt overførselsgrundlag, fx EU-Kommissionens standardkontrakter.

7. Hvor længe gemmer vi oplysningerne?

Type oplysninger Opbevaringstid
Regnskabsmateriale, fx fakturaer og bilag 5 år efter udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører (bogføringsloven)
Aftaler, tilbud og korrespondance med kunder Op til 3 år efter kundeforholdets afslutning
Henvendelser og tilbud, som ikke fører til en aftale 12 måneder efter sidste kontakt
Serverlogs fra hjemmesiden 30 dage
Adgangsoplysninger og kopier af data, vi har fået i forbindelse med en opgave Slettes, når opgaven er afsluttet

Når opbevaringstiden er udløbet, sletter eller anonymiserer vi oplysningerne, medmindre anden lovgivning kræver, at vi gemmer dem længere.

8. Sikkerhed

Vi beskytter personoplysninger mod tab, misbrug og uautoriseret adgang. Blandt andet bruger vi adgangskontrol, så kun de, der har brug for det, kan se oplysningerne, krypterede forbindelser, sikkerhedskopiering og løbende opdatering af software.

Hvis der sker et brud på persondatasikkerheden, som kræver det, underretter vi Datatilsynet og de berørte personer inden for de frister, der gælder.

9. Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesreglerne har du, afhængigt af omstændighederne, ret til:

  • at få indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig

  • at få urigtige oplysninger rettet

  • at få oplysninger slettet

  • at få behandlingen begrænset

  • at gøre indsigelse mod behandling, der bygger på vores legitime interesse

  • at få udleveret oplysninger, du selv har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt format (dataportabilitet)

Rettighederne gælder ikke altid ubetinget. Vi kan fx være forpligtet til at gemme visse oplysninger efter bogføringsloven, selvom du beder om sletning.

Du kan bruge dine rettigheder ved at skrive til kontakt@sibdigital.dk. Vi svarer normalt inden for én måned.

10. Klage

Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine personoplysninger, må du gerne først kontakte os, så vi kan prøve at løse det. Du har også altid ret til at klage til Datatilsynet:

Datatilsynet

Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby

E-mail: dt@datatilsynet.dk

Web: www.datatilsynet.dk

11. Ændringer

Vi opdaterer denne privatlivspolitik, hvis vores behandling af personoplysninger eller reglerne ændrer sig. Den seneste version ligger altid på sibdigital.dk, og datoen øverst viser, hvornår den sidst er ændret.